A. Αποστολή μέσω Εταιρείες Courier
Για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρετηση σας, η αποστολή της παραγγελίας σας πραγματοποιείται συνήθως από τη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ και ELTA COURIER, είτε στον χώρο σας, είτε στο κοντινότερο κατάστημα της περιοχής σας.
Θετικά: Ταχύτερη αποστολή, προστασία.
Β. Αποστολή μέσω ΕΛΤΑ-Ταχυδρομείο
Με ταχυδρομείο συνήθως στέλνουμε δεματα οταν ειναι βαριά/ογκώδη,επισης με το ταχυδρομείο υπάρχει μονο η δυνατότητα παραλαβής απο το κατάστημα.
Θετικά: μικρότερο κόστος.
Αρνητικά: Λιγότερη προστασία, μεγαλυτερή καθυστέρηση 1-2 ημέρες.
Γ. Μεταφορική Εταιρεία
Γίνεται κατόπιν συνεννόησης με το κατάστημα και θα πρεπει να προηγηθεί πληρωμή της παραγγελίας πριν την αποστολή.
Θετικά: Λιγότερο κόστος μεταφορικών για βαριές και ογκώδης παραγγελιές, δεν υπάρχει περιορισμός σε βάρος/όγκο.
Χρόνος Παράδοσης Προϊόντων
Παραγγελίες που καταχωρούνται στο Epicmarket.gr κατά τις εργάσιμες ημέρες μέχρι τις 15:00, και εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο, παραδίδονται, κατά κανόνα, την επόμενη εργάσιμη μέρα. Για νησιωτικές περιοχές και Πελοπόννησο ο χρόνος παράδοσης διαφοροποιείται αναλόγως και μπορεί να φθάσει τις 3 εργάσιμες ημέρες. Σε περιοχές που χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες από τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών, ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφέρει.
Χρεώσεις Μεταφορικών
Οι παραγγελίες από €50,00 και άνω οταν προπληρώνονται είναι δωρεάν τα μεταφορικά,ενώ οταν είναι €50.00 και άνω και αντικαταβολή υπαρχεί μια μικρή επιβάρυνση που υπολογίζει κλιμακωτά τα μεταφορικά ανάλογα το βάρος/όγκο.
Σημείωση: Οι αντικαταβολη χρεώνεται με επιπλέον € 2,00 στα μεταφορικά λόγω του ότι οι μεταφορικές κάνουν κάποιες επιπλέον διεργασίες.
Δέσμευση Προϊόντων
Η δέσμευση των προϊόντων ισχύει για 5 εργάσιμες μέρες. Με την παρέλευση των 5 ημερών τα προϊόντα αποδεσμεύονται. Το παραπάνω δεν ισχύει εφόσον η παραγγελία είναι προπληρωμένη (σε αυτήν την περίπτωση και μετά το πέρας των 5 ημερών δεν γίνετε επιστροφή χρημάτων.
